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Questions fréquentes

Quelles conditions doit remplir le produit pour pouvoir être retourné ?

Nous acceptons les retours uniquement s'ils suivent les critères suivants:


- Produits retournés avec le même emballage reçu ou similaires pour protéger l'article. Le produit devra conserver son emballage plastique et son étiquette d'origine. Dans le cas contraire, la valeur du bien pourra subir une dépréciation.
- Les articles ne doivent pas être utilisés ou modifiés.
- Les produits faits sur mesure ou sous-vide ouverts tels que les sous-vêtements ou les chaussettes ne pourront être retournés pour des raisons d'hygiène.

Autres questions et réponses

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